Questions et réponses sur l’Opération INTERSECT

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• Qu’est-ce que l’Opération INTERSECT?

  L'Opération INTERSECT est un cadre de préparation et de réaction intégrées mis au point en vue de limiter, prévenir, réagir face à, et se rétablir des crises et catastrophes. L'Opération INTERSECT a directement entrainé des hausses importantes au niveau de:

  • La sensibilisation et la participation communautaire
  • L'utilsation efficace des ressources
  • L'amélioration des communication au sein des organismes et entre eux
  • L'amélioration des services offerts à la collectivité.

  Les leçons apprises à la lumière des grandes crises et catastrophes antérieures, au plan local comme au plan international, donnèrent un élan à la mise au point d'une approche intégrée face à la préparation et à l'intervention dans la Région de la capitale nationale (RCN). La création d'Opération INTERSECT vise à assurer le plus haut niveau de sûreté publique, aux résidents, aux commerces comme aux visiteurs.

  En bref, Opération INTERSECT se soucie du partage d'information entre les organismes d'intervention d'urgence afin d'accroitre la sûreté publique en cas d'événement important, comme une menace terroriste ou une catastrophe naturelle. Au-déja des catastrophes, le programme est aussi conçu en vue de coordonner le soutien envers des événements dont la RCN est l'hôte, comme les célébrations de la Fête du Canada.

   

• Pourquoi l’Opération INTERSECT est-elle en place?

  Qu’il s’agisse de gérer de l’information de nature pressante, de mener à bien des tâches communes ou de planifier en fonction d’un événement d’envergure, Opération INTERSECT permet à ses participants de promouvoir, de rehausser et d’optimiser les capacités d’intervention intégrée dans la RCN. Étant donné la nature unique de la RCN, qui englobe deux villes importantes, deux provinces, et diverses institutions gouvernementales de niveau national et international, il y a un besoin critique d’assurer une approche collaborative et coopérative pour traiter les événements et les menaces importants qui touchent la région. Opération INTERSECT relève ce défi avec d’impressionnants résultats.

• Quel rôle joue notre environnement en ce qui a trait au besoin d’une initiative comme l’Opération INTERSECT?

  On s’accorde généralement à dire que les collectivités sont de plus en plus vulnérables aux crises et catastrophes naturelles, technologiques et causées volontairement – qui deviennent plus nombreuses, plus variées et plus graves. Les répercussions liées à ces événements comptent de plus nombreuses pertes de vies, des niveaux plus élevés de dégâts infrastructurels et de destruction, et de plus importantes ruptures sociales et économiques. Plusieurs facteurs, d’eux-mêmes et ensemble, contribuent à l’évolution de cet environnement de crise, qui présente un défi croissant.

• Quels types de facteurs, d’eux-mêmes et ensemble, contribuent à l’évolution de cet environnement de crise, qui présente un défi croissant?

  Il y a de nombreux facteurs, dont: 

      a. L’industrialisation, la plus grande disponibilité d’une gamme croissante de matières dangereuses; 
      b. L’urbanisation, la construction continuelle d’infrastructures urbaines en des lieux exposés; 
      c. La technologie, interdépendances infrastructurelles critiques de plus en plus complexes; 
      d. La mondialisation; 
      e. Les crises pour la santé, sous forme de nouveaux pathogènes robustes et puissants (un agent infectieux ou «germe») et le retour de vieilles maladies très résistantes; 
      f. La convergence d’événements naturels et technologiques, multiples ou synergistes; 
      g. Le nombre croissant d’événements violents d’ordre public; et 
      h. Les événements terroristes, caractérisés par des pertes massives et/ou une destruction massive.

• Quand tout cela a-t-il commencé?

  En janvier 2005, les dirigeants policiers de la RCN ont mis sur pied un projet se suggérant une réponse intégrée aux menaces à la sécurité nationale au niveau de la Région de la capitale nationale du Canada. Un atelier d’orientation fut présenté en février 2005, ce qui amorça le travail préparatoire qui entraîna la création du cadre de réponse intégrée de l’Opération INTERSECT.

  Le 22 mai 2008, Opération INTERSECT fut lancée publiquement à l'occasion d'un point de presse technique à l'hôtel de ville d'Ottawa. L'événement offrit une belle occasion de mettre en valeur les réalisations d'Operation INTERSECT.

• Qui sont les partenaires présents?

  On compte, parmi les partenaires présentement impliqués dans l’Opération Intersect :

  • Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA)
  • Agence des services frontaliers du Canada (ASFC)
  • Bureau de la sécurité civile, Ville de Gatineau
  • Bureau de gestion des mesures d'urgence, Ville d’Ottawa
  • Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
  • Défense nationale et les Forces canadiennes, Ontario et Québec (DN/FC)
  • Service des incendies de Gatineau
  • Service de police de Gatineau
  • Services de sécurité de la Chambre des communes
  • MRC des Collines-de-l'Outaouais
  • Police militaire de la RCN
  • Police provinciale de l’Ontario (OPP)
  • Service des incendies d’Ottawa
  • Service paramédic d’Ottawa
  • Santé publique Ottawa
  • Bureau du Conseil privé (BCP)
  • Gestion des situations d’urgences Ontario, Province de l’Ontario
  • Province de Québec
  • Sécurité publique Canada
  • Gendarmerie royale du Canada (GRC)
  • Service de sécurité du Sénat
  • Sûreté du Québec (SQ)

  Le programme est aussi conçu en vue de soutenir la collectivité dans son ensemble par la voir de partenariats publics et privés.

• Qu’est-ce qui a été accompli pour les parties prenantes?

  Dans l’ensemble, Opération INTERSECT a amélioré la capacité d’intervention communautaire et d’urgence, ce qui a entraîné: 

  • Un meilleur partage d’information au sein de la RCN (c.-à-d. que les voies de communication n’ont jamais été plus ouvertes)
  • Une meilleure prise de décisions (c.-à-d. qu’avoir des meilleurs et plus nombreux renseignements permet un meilleur processus décisionnel);
  • Une réponse intégrée améliorée en vertu des directives d’intervention intégrée (c.-à-d. encourager une approche commune chez toutes les parties);
  • Une utilisation optimale des ressources (c.-à-d. une économie de milliers de dollars grâce à la mise en commun d’exercices)
  • L’apport d’un modèle aux autres municipalités et juridictions complexes (c.-à-d. l’approche choisie par la région de Vancouver en prévision des Jeux de 2010).

• En quoi le secteur privé et la collectivité ont-ils été avantagés?

  Au profit de la collectivité, Opération INTERSECT a:

  • Rehaussé la sûreté et la sécurité publiques dans la RCN, conduisant à une plus grande confiance du public
  • Amélioré la capacité d’intervention en cas d’urgence au sein de la RCN
  • Amélioré la collaboration entre les parties prenantes, dont le secteur privé, les groupes communautaires et le grand public
  • Amélioré la gestion des ressources
  • Offert un modèle pour d’autres municipalités et juridictions complexes.

• Quel est l’avenir de l’Opération INTERSECT?

  Les partenaires d’Opération INTERSECT vont poursuivre leur travail auprès des parties prenantes publiques et privées afin de déployer l’approche coordonnée envers la sûreté publique dans la RCN. Les partenaires d’Opération INTERSECT poursuivront aussi le partage des meilleures pratiques avec les autres. Par exemple, l’approche est en voie d’être répliqué dans l’Ouest canadien, en Colombie-britannique, et fait l’objet d’un projet-pilote dans la région du Grand Vancouver. INTERSECT Metro Vancouver est motivé par les préparations de sûreté pour les Jeux olympiques et paralympiques d’hiver de 2010. Alors que la population de la RCN a déjà tiré profit de l’Opération INTERSECT, son approche obtient une reconnaissance aux plans national et international à titre de modèle de partenariat d’intégration de la sûreté publique.