Fréquemment demander

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• Condoléances à la famille et aux amis de l’agent tombé

  Les membres de la collectivité qui souhaitent faire part de leurs condoléances à la famille et aux amis de l’agent tombé en service peuvent le faire par courriel au info@ottawapolice.ca. 

  • Déclaration de la famille
  • Biographie

• Déposer un rapport de police

  Pour déposer un rapport de police non-urgent, téléphonez au Centre d’appels au 613-236-1222, poste 7300 ou présentez-vous dans un poste de police.

   

  Pour signaler un accident routier - Il est impossible d'effectuer un rapport d'accident par téléphone.

  • Il n'est pas nécessaire d'obtenir un rapport de police si la valeur des dommages de tous les véhicules est inférieure à 1 000 $.
  • S'il y a des blessés et se le(s) véhicule(s) est (sont) hors d'usage... composer le 9-1-1
  • S'il n'y a pas de blessé, mais que les véhicules sont hors d'usage... composer le 613-230-6211
  • Si les véhicules peuvent être conduits sans danger et qu'il n'y a pas de blessé : Le plus tôt possible, ou lorsqu'un agent vous demande de le faire, conduisez tous les véhicules au même post de police.

  Déclaration des collisions - Foire aux questions

• Trouver un poste de police

  Trouver un poste de police du Service de police d'Ottawa ou un Centre de police communautaire 

• Les alertes de circulation de la Ville d’Ottawa

  Les alertes de circulation de la Ville d’Ottawa sont maintenant disponibles par l’intermédiaire de . Rapports statistiques sur la circulation (rapports de sécurité routière et rapports de collision). Autre renseignements sur la circulation d’Ottawa.

• Déposer une plainte relative à la circulation

  Le Service de police d'Ottawa NE donne PAS suite aux plaintes en matière de circulation reçues par courrier électronique.

  Vous pouvez téléphoner à notre Centre d'appels au (613) 236-1222, poste 7300 et déposez une plainte non urgente après l'incident. Pour les renseignements que vous devrez fournir, visiter la Section de la circulation.

  Pour signaler un accident routier - Il est impossible d'effectuer un rapport d'accident par téléphone.

  • Il n'est pas nécessaire d'obtenir un rapport de police si la valeur des dommages de tous les véhicules est inférieure à 1 000 $.
  • S'il n'y a pas de blessé, mais que les véhicules sont hors d'usage, composer le 613-230-6211
  • Si les véhicules peuvent être conduits sans danger et qu'il n'y a pas de blessé, conduisez tous les véhicules au même post de police.

  Plus de reseignments à la page de la Déclaration des collisions - Foire aux questions.

• Porter compliment relative au service

  Nous vous remercier de prendre votre temps de nous contacter avec un compliment. Veuillez nous faire parvenir un courriel par la forme éléctronique ci-dessous.

• Porter plainte relative au service

  Un nouveau processus de plainte a été mis en place et le Bureau du directeur indépendant de l’examen de la police (BDIEP) est officiellement ouvert. Le BDIEP est un organisme indépendant chapeauté par le ministère du Procureur général de l’Ontario.

  Le BDIEP a pour mandat de recevoir, de traiter et de surveiller de manière objective et impartiale les enquêtes découlant des plaintes du public déposées contre la police de l’Ontario.

  Les formulaires de plainte sont disponibles auprès du BDIEP et sur son site web, à tous les bureaux de Service Ontario, à tous les postes de police et dans plusieurs centres communautaires et cliniques juridiques. Pour plus d’informations sur ce nouveau processus de plainte, vous pouvez contacter le BDIEP au ;

          Téléphone sans frais : 1 877 411-4773
          Téléphone : 416 246-7071
          Téléimprimeur : 1 877 414-4773
          Télécopieur sans frais : 1 877 415-4773    
          Télécopieur : 416 327-8332

  Consulter aussi la Section des normes professionnelles

• Contacts avec les médias

  • Les médias peuvent communiquer avec la Section des relations avec les médias en composant le 613-236-1222, poste 5366.
  • Visiter la Salles des nouvelles pour communiquer avec les agents de relations avec les médias.

• Écrivez au chef de police

  Vous pouvez communiquer avec le chef de police, Vern White, par courriel au whitev@ottawapolice.ca

   

• Apporter des suggestions ou obtenir des renseignements

  Nous ne pouvons pas préparer un rapport de police à partir de renseignements reçus par courrier électronique.

  Pour obtenir des renseignements d'ordre général ou apporter des suggestions, veuillez nous faire parvenir un courriel par la forme éléctronique ci-dessous ou visitez votre Centre de police communautaire ou les postes de police en Ottawa. 

  Pour obtenir une liste complète des services et des personnes-ressources, nous vous invitons à consulter nos pages rouges de l'annuaire téléphonique d'Ottawa ou à les imprimer.

  Adresse postale :
  Service de police d'Ottawa
  C.P. 9634, Succursale T
  Ottawa (Ontario)
  K1G 6H5

• Joignez-vous au SPO

  Vous trouverez des douzaines de choix de carrière au Service de police d'Ottawa.

• Relevant de la responsabilité de la ville d’Ottawa

  Voici des problèmes communs qui devraient être adressées directement à la ville d’Ottawa :

   

  Payer les avis d’infraction routière et de stationnement: Si vous recevez un avis d’infraction routière ou de stationnement et que vous avez besoin d’avoir plus d’informations sur la façon dont vous pouvez payer votre avis d’infraction, alors veuillez visiter le site web de la ville d’Ottawa.

   

  Les problèmes communs relatifs aux règlements municipaux : (exemple : des voisins bruyants, les chiens etc)

   

  Nettoyage de graffiti : si vous désirez signaler un graffiti à nettoyer, veuillez visiter le site web de la ville d’Ottawa. Pour les graffiti à connotation haineuse, veuillez déposer un rapport en appelant le Service de police d’Ottawa au (613) 230-6211.

   

  Rapports statistiques sur la circulation (rapports de sécurité routière et rapports de collision). Autre renseignements sur la circulation d’Ottawa.

   

  Séances d’inspection des sièges d’auto : pour savoir où faire inspecter votre siège d’auto, consultez le site web de S.E.A.T.S. for Kids (en anglais seulement) ou appelez Info-santé publique Ottawa au 613-580-6744, poste 28030.

Information

Votre rétroaction

Nous lisons tous les courriels que nous recevons et nous faisons tout en notre possible pour répondre le plus rapidement possible, toutefois, veuillez noter que le Service de police d’Ottawa reçoit beaucoup de courrier et que ce formulaire de courriel ne devrait pas être utilisé en situation d’urgence. Nous surveillons les courriels envoyés à info@ottawapolice.ca uniquement pendant les heures d’ouverture du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés.

Politique de confidentialité

Les renseignements qui figurent ici sont à l'usage exclusif du Service de police d'Ottawa (SPO). Ces renseignements sont recueillis par le SPO en vertu des pouvoirs qui lui sont conférés par la Loi sur l'accès à l'information municipale et la protection de la vie privée et la Loi sur les services policiers de l'Ontario. Pour en savoir davantage sur la collecte de renseignements personnels, adressez-vous à votre centre de police communautaire.